Temario:                   

• 1. Fundamentos de la capacitación

  • ¿Cómo educar al personal?

  • ¿Cómo debe ser la capacitación?

  • Características de un buen instructor

  • Proceso de capacitación

  • Aprendizaje en los adultos

• 2. Diseño e integración de contenidos

  • Integración de equipos y selección de temas mediante lluvia de ideas

  • Estructura de un curso y/o seminario

  • Elaboración del temario

  • Diseño de diapositivas

  • Planeación estructural

  • Distribución efectiva del tiempo

• 3. Habilidades de comunicación

  • Directrices para hablar en público

  • Manejo de preguntas y respuestas

  • Conducta del instructor

  • Lenguaje corporal

• 4. Taller práctico: desarrollo de habilidades del instructor

  • Preparación de seminario práctico

  • Presentación del seminario por equipos

  • Retroinformación a expositores

  • Evaluación final

• 5. Plan de implementación

  • Aplicación de lo aprendido en contextos reales

  • Diseño de estrategias para llevar la capacitación a la práctica