Temario:                   

• Fundamentos de clima y cultura organizacional

  • Diferencias entre cultura, clima, misión y valores

• Definición y concepto de Clima Laboral

  • Variables que inciden en el clima laboral

  • Variables sobre las que incide el clima laboral

• Tipos de cultura organizacional

  • Modelos de cultura (Cameron & Quinn, Edgar Schein)

  • Cultura fuerte vs. cultura débil

• Mobbing y Burnout

  • ¿Qué son y por qué existen?

  • Fases y tipos del mobbing

  • Factores desencadenantes del acoso moral en el trabajo

  • Efectos del acoso moral en el trabajo

  • Estrategias de intervención en casos de mobbing y burnout

• Elementos de mejora del clima laboral y fortalecimiento cultural

  • Transformación y fortalecimiento cultural

  • Cambios culturales: ¿cuándo y cómo intervenir?

  • Rol del liderazgo en la gestión cultural

  • Calidad directiva

  • Satisfacción en el puesto de trabajo

• Subculturas dentro de la organización

• Diagnóstico de clima y cultura

  • Herramientas para evaluar la cultura (encuestas, entrevistas, observación)

  • Identificación de brechas culturales

  • Indicadores de alineación o ruptura cultural

• Cultura organizacional y comportamiento

  • Relación entre cultura, liderazgo y desempeño

  • Impacto en la comunicación, toma de decisiones y resolución de conflictos

  • Cómo la cultura moldea el comportamiento cotidiano